来源陕西日报

找保姆者比保姆多

春节长假过后，雇请保姆带孩子、照顾老人的家庭一下子多了起来，以致一些保姆中介点出现了“找保姆者比保姆多”的现象。

　　近日，记者在西安市妇联家政服务中心看到，房间里围得里三层外三层，需求多集中在照顾老人、病人或者帮忙照看孩子几个方面。而房内一角只坐了两个十七八岁的小姑娘应聘保姆，还是刚刚从外地赶来的。家住大学南路的冯老先生说，子女一上班就开始忙了，他想
找个有经验的保姆照看半岁的小孙子，但是问来问去，几乎没有可挑的人选。

　　据工作人员毛妙玲介绍，由于保姆需求量大，中心自正月初六就开始上班，不到3天时间，用户需求表上已登记了上百人，都是“急等用人”，但中心总共只能派出20多个保姆。现在在西安市从事保姆工作的大多来自礼泉、华县、乾县等周边地区，省外的则多来自甘肃、湖北、安徽等地，目前几乎没有可派之人，只能先行登记。除了上门登记雇用保姆，中心的一部咨询电话也已经成了热线，但均被告知“过几天再打电话问问看”。

　　毛妙玲告诉记者，各中介点之所以会出现“保姆难求”的局面，除了许多保姆歇假未返城外，一些保姆在西安从业一两年变为“熟手”后，就将目光瞄向了北京等收入水平相对较高的城市，或者准备从事其它职业。在就业难度越来越大的现实环境下，普遍存在的保姆需求量频频增加而应聘者却寥寥无几的现象，不能不引起人们关注。　

　 技能型家政工更紧缺

在春节前，人们一般要进行彻底的大扫除，干干净净迎接新年。于是，节前的近一个月里，家政保洁市场非常“火爆”，预约电话很多，保洁员需求旺盛。据省妇联巾帼家政服务中心的负责人介绍，由于连年节前家政市场“火爆”，引发了今年以来服务中心家政保洁员
报名踊跃的局面，但技能型钟点工更被市场看好。

　　位于西安市社会路的金牌保洁公司，不大的一间办公室里，四部热线电话铃声此起彼伏。公司郭先生介绍说，目前，他们平均每天都要接20多个预约电话，公司仅有的保洁员目前日程都排得很满，甚至有点忙不过来了，尤其是会点技术的保洁员，忙得更是不可开交。
　　在西安市妇联家政服务中心，康女士告诉记者，客户对钟点工的需求非常旺盛。预约家政服务的主要客户是都市年轻白领，休息日成为家政服务的黄金时间，钟点工供不应求。目前家政服务的需求量很大，但应聘的人实在太少，所谓的技术型家政服务人员就更难找了。
　　增强家政服务技术含量已成为市场需求的一个新特点。西安市妇联家政中心目前总结出一套科学的清扫作业流程，即：房间顺时针打扫；遵循从里到外、从上到下等。这样既节省了时间，打扫效果更突出，同时客户也较满意。最近就有许多往年的老客户指定他们的保洁
员上门服务，形成了熟练工与客户稳定的关系。

　　目前，西安市场上家政保洁费用大都为每小时8元，或每平方米2元。家政公司保洁员以城郊富余劳动力为主，经担保人介绍，一周左右的业务及理论培训后即可上岗。按工作时间计酬，月收入一般在700元至800元以上。按熟练程度区分，经过系统培训的钟点工收入会有
所上浮，通常在800元至1200元左右。

　　 转变观念 提高技能

据统计，我省目前大小家政服务机构已达300多家。大量事实和统计数字表明：一方面是家政服务市场供不应求，一方面是大量女职工下岗失业。人们不禁要问一声那些有劳动能力的城市低保户：“大姐，你还在等什么？”这其中有许许多多原因，但就业观念的不适应
无疑是最为关键的。

　　西安市妇联家政服务中心的康女士说：“相对于市场的旺盛，一些有劳动能力的城市低保户、农村富余劳动力看不上这份差事。往往是工作介绍到眼前，一些人不是嫌''掉价''，就是嫌苦怕累，还有的人说先让自己看看再说。还有的认为家政服务就是侍候人、哄孩子，
不需要技术。家政服务市场需求这么大，工作机会这么多，是难得的就业机会。要转变观念，抓住这个机会，还要不断提高自身素质，不断适应这个行业的需要，在为社会提供服务的同时，也通过劳动为自己创造美好的生活。”
（张海锋 本报记者 张斌峰）